Privacy voorwaarden: wij respecteren uw privacy.
De website: www.tailormadetravel.be wordt aangeboden door:
Corthouts & Corthouts bvba
Nieuwe Kuilenweg 5
3600 Genk
BTW: BE0466.448.650
Email: tailor.made@skynet.be
Tel.: 089/308010
Corthouts & Corthouts BVBA met als commerciële naam Tailor Made Travel, die verder in deze verklaring gebruikt zal worden, worden vertegenwoordigd door zaakvoerder Jules Corthouts.
Tine Corthouts zal fungeren als aanspreekpunt voor alle vragen en/of klachten i.v.m. de verwerking van uw persoonsgegevens. Ze is bereikbaar via telefoon 089/308010 of per mail: tmtgenk@gmail.com.
In deze verklaring legt Tailor Made Travel uit hoe het uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt. Tailor Made Travel behoudt zich het recht om deze Privacyverklaring te allen tijde aan te passen. Wijzigingen zullen via de website aan gebruikers worden gemeld.
Wanneer verzamelt en verwerkt Tailor Made Travel gegevens?
Tailor Made Travel verzamelt en verwerkt gegevens over u wanneer u als klant op ons beroep doet voor uw vakantie of wanneer u op een andere manier met ons contact opneemt. Verder worden uw gegevens verwerkt bij het opmaken van facturen en andere boekhoudkundige documenten.
Welke gegevens verzamelt en verwerkt Tailor Made Travel?
Het gaat over de gegevens die u ons meedeelt en die wij nodig hebben voor de correcte uitvoering van uw vakantie of andere diensten waarvoor u op ons beroep doet, zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijd, geslacht, paspoortgegevens, gegevens vereist om visums en reistoestemmingen aan te vragen, enz… en professionele gegevens, zoals bedrijfsnaam en BTW-nummer, en alle andere gegevens in dat verband. Meestal geeft u ons die gegevens rechtstreeks door, maar het is ook mogelijk dat wij die gegevens verkrijgen van andere partijen.
Financiële gegevens moeten worden verwerkt in het kader van de boekhouding.
Wij verzamelen deze gegevens zowel wanneer u onze papieren formulieren invult als wanneer u dat elektronisch doet of via de telefoon. In het kader van reizen zijn klanten doorgaans verplicht om bepaalde gegevens door te geven. Bepaalde gevoelige gegevens, relevante medische gegevens of specifieke wensen kunnen ook opgevraagd worden.
Wanneer u als klant inschrijft op onze nieuwsbrief, ontvangt u op regelmatige tijdstippen een nieuwsbrief op het aangegeven emailadres. U kan als klant er op elk moment voor kiezen om via de link onderaan de nieuwsbrief zich uit te schrijven.
Voor welke doeleinden verzamelt en verwerkt Tailor Made Travel gegevens?
Deze gegevens verwerken wij voor ons klantenbeheer (het correct uitvoeren van uw vakantie of verlenen van gerelateerde diensten of producten en dus uitvoeren van het contract dat wij met u sluiten), versturen van nieuwsbrieven en boekhouding. Als klant hebt u het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op direct marketing.
Wie ontvangt uw persoonsgegevens?
Uw gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt in het kader van klantenbeheer en boekhouding. Ze kunnen worden doorgegeven aan onderaannemers waar wij beroep op doen. Dit is concreet het geval voor de goede uitvoering van uw vakantie en mogelijke gerelateerde diensten waarvoor u op ons beroep doet. Voor aanvraag van visums via ambassades of e-visa, elektronische reistoestemming (ETA/ESTA) online , delen wij uw gegevens mee aan de desbetreffende instantie.
Uw rechten
U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. U kan uw rechten kosteloos laten verbeteren, aanpassen en verwijderen en dit via de contactgegevens in het begin van de privacyverklaring. Er kan enkel een administratieve kost gevraagd worden bij belastende verzoeken.
Indien u het niet eens bent met de manier waar Tailor Made Travel uw gegevens verwerkt, kan u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.privacycommission.be).
Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?
Tailor Made Travel bewaart de persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden van de verwerking. Indien nodig, bv. ingeval van rechtsgeding, kan het zijn dat de persoonsgegevens langer worden bijgehouden.
Ons cookiebeleid
Cookies zijn kleine tekstbestanden die je voorkeuren tijdens het surfen onthouden en opslaan op je eigen computer of toestel.
Enerzijds kunnen cookies functioneel zijn. Deze cookies onthouden bepaalde keuzes en instellingen die je een eerste keer hebt gekozen om bij volgende bezoeken efficiënter, sneller en eenvoudiger te kunnen navigeren. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld loginnamen, voorkeursinstellingen,…
Anderzijds kunnen cookies ook gebruikt worden om bezoek- en klikgedrag te onthouden. Hiermee kan dan bijvoorbeeld de populariteit van webpagina’s gemeten worden.
Tailor Made Travel gebruikt onder andere volgende cookies op de centraal beheerde websites:
- _ga* en _utm*: Dit zijn Google Analytics cookies, gebruikt voor user-tracking
- PHPSESSID:cookies die gebruikt voor de lamp omgeving (php)
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Deze privacyverklaring werd aangepast op 19/06/2018.